Корзина
23 отзыва
Контакты
Электротовары и Запчасти
+7902040-57-44
+7845260-77-44
Вадим
РоссияСаратовская областьСаратовул. Челюскинцев, 77
Карта

Отзывы о компании Электротовары и Запчасти

Добавить отзыв
  • Андрей
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Алексей
    Отлично

    Заказ получен. Запчасти установлены. Стиральная машинка работает!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • ПокупательСделка подтверждена Tiu.ru

    Товар получил тот, который мне нужен. Спасибо. Но заказ я сделал 12 февраля 2019г., а товар получил 13 мая сего года. Такое ощущение, что не отлажен механизм продажи и доставки заказов до заказчиков (покупателей). Я посчитал , чтобы написать Вам отзыв о компании, как Вы просите , что я обращался 12 раз по электронной почте по всем возникшим вопросам :
    - Как оплачивать заказ ( предоплата или наложенным платежем ) ;
    - Пришлите счет на оплату со всеми реквизитами ;
    - Заплатил за товар и за доставку ;
    - Сбросил фотокопию банковского чека по эл.почте , доказывая , что я все оплатил. ( Хотя в бухгалтерии все данные имеются ) ;
    - Далее. Жду отправки товара с указанием почтового трека. Выяснил ( переписку до определенного времени вел я с Максимом ) , что якобы посылку отправили ошибочно не по тому адресу. ( Я думаю , что про мой заказ вообще забыли - отговорка тов. Максима ) ;
    - То есть нет никакого ни учета , ни контроля ;
    - Опять жду , когда Максим разберется ;
    - Через два дня мне звонит ( не Максим , а другой работник компании ) и говорит , что посылка мне будет отправлена сегодня и уточняет , какой ТЭН воздушный ? ). Я ему объяснил, хотя при заказе товара все было мною описано ;
    - Через день - два по эл.почте мне скинули номер почтового трека . Спасибо ;
    - С 15 апреля и до 13 мая я ждал почтовый перевод на посылку, заглядывая каждый день в почтовый ящик , но увы , не дождался. И к концу дня 13-го мая пошел на почту
    узнать , не обращаясь в очередной раз в компанию ;
    - Узнал . Да , есть посылка , наконец-то. Но в документах на посылку и на ней самой неправильно указан адрес ( номер дома ) ;
    - Еще раз повторюсь , что при заказе я правильно указал свой адрес места жительства.
    На указанные вопросы ответить не могу - несоответствие заказу.

  • Покупатель
    Отлично

    Доброжелательность и вежливость при общении. Чувствуется заинтересованность и уважение к клиентам. Полная информация и помощь в необходимых вопросах по приобретению и доставке товара. Приятно обращаться к такому поставщику.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Неожиданно широкий ассортимент. Доброжелательный, компетентный персонал. Быстро смогли найти ТЭН 2 кВт нужного мне качества ( в наличии не было, доставили на следующий день). Проконсультировали по всем имеющимся вопросам. В общем, ребята оставили приятное впечатление. Так держать !
    В дальнейшем, при необходимости, буду обращаться в первую очередь к вам. Да и другим посоветую. Спасибо !

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Fedor
    Отлично

    Грамотное, вежливое, внимательное обслуживание. Держат слово.
    Конкретно я имел дело с Евгением, который оставил самое положительное впечатление. Это весьма редко в современной "капиталистической" России!
    Если говорить о взаимодействии с клиентами, наш обслуживающий персонал, как правило, просто профнепригоден. Спасибо, Евгений!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Александр
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Товар качественный, обслуживание отличное, персонал уважительные, доставка быстрая. Молодцы умеют держать марку.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Роман
    Отлично

    Все ок.!!!!!!!!!!!!!!! Ррррррпппааввтттттммааанлллрри

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Светлана
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    всё быстро спасибо

  • Алексей
    Отлично

    Заказ получил, очень быстро. Спасибо! В выходные буду пробовать ставить )))!